預約的客人一定要確認的內容【简体中文】

1. 交通

距離旅館最近的車站是有馬溫泉站。

如果從關西國際機場出發的話,首先乘坐機場巴士到神戶三宮或者大阪,然後再乘坐高速巴士比較方便。請注意從三宮出發的高速巴士的班次比較少。

旅館門口有停車場,如果開車過來,請直接停在旅館門口。

由於旅館入口處較窄,小型巴士以上的車型很難開進來,所以如果您乘坐小型巴士以上的車輛過來,請提前聯繫旅館。

 

京都,大阪,三宮都有高速巴士直達有馬溫泉。

從京都到有馬溫泉大概70分鐘,從大阪要60分鐘,從三宮要30分鐘。

 

電車的班次有很多,如果懂日語的話,建議乘坐電車。

不管您是從京都還是大阪乘坐電車,都會經過神戶三宮站。

從京都到有馬溫泉大概90分鐘,從大阪要60分鐘,從三宮要30分鐘。

 

推薦使用以下的導航軟件:

iOS     :https://itunes.apple.com/us/app/navitime-for-japan-travel/id686373726?mt=8(URL)

Android OS  :https://play.google.com/store/apps/details?id=com.navitime.inbound.walk(URL)

到達有馬溫泉車站後,我們有免費的接送服務,請打電話到+81789040675。

但是12點到14點沒有接送服務,請乘坐出租車或徒步。

(旅館不提供從機場,大阪,三宮等的接送服務)

 

 

 

2. 關於預約內容的確認

預約內容中有無早餐,預約房間類型,住宿人數等出現過很多輸入錯誤的情況,導致無法順利入住。請一定再次將您的預約內容和預約確認郵件進行比對。

 

3. 關於館內設施

旅館所有房間都是禁煙的房間。

 

除了館內的公共溫泉外,還有私人溫泉。

私人溫泉的費用是45分鐘3240日元。

私人溫泉的使用時間範圍是當天16點~23點,第二天5點~9點,

每小時整點開始到45分結束。

私人溫泉的預約方法是除一部分套餐外,按照當天入住順序預定。

 

即使預定了多數房間,不能保證是相連的房間。

旅館是木質結構,聲音很容易影響到隔壁房間。

一部分房間是必須要走台階的,如果有腿腳不方便的客人,請一定要提前通知旅館。

 

 

4. 關於兒童政策

不到2歲的兒童可以免費入住。

2歲兒童的客人需要收取2160日元的設施使用費。

日式被子的追加費用是一張3240日元,兒童晚餐是一份3240日元,早餐是一份2700日元(早餐和大人內容一樣,無兒童專用早餐)

一部分房型(和洋室)不能入住兒童。

 

5. 如果您預定了早晚餐

如果您有食物過敏,請一定要提前通知旅館。

但是如果您對日本料理中最基本的調味料過敏,和抱歉我們無法更換您的過敏食材。

請注意當天臨時告訴旅館過敏食材的話,食材將會無法更換。

 

晚餐的最後一次開始時間是19點30分。

如果預定了晚餐,請一定要在19點之前辦理入住。

19點之後入住將會無法準備晚餐,價錢也不會退還,請諒解。

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